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服务保证

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质量保证及售后服务承诺:

项目实施人9710金沙登录(唐山重型机床厂)保证并承诺:

(一)、按国家标准及用户提出的技术质量要求维修所服务产品。并从材料和配套件采购、加工、装配、安装调试直至售后服务的全过程中,推行ISO9001质量保证体系,保证:

1、提供的维修改造采用好的材料和配套件,并符合用户要求的规格、性能和质量要求;

2、所服务产品出厂(或现场调试)前严格按照国家和企业标准经过试验和检验,并在交付用户时,接受用户的严格验收;

(二)、质量保证期为设备交付并经检验验收合格之日起12个月

(三)、大修改造项目的售后服务,保证做到在服务意识、服务态度和服务质量各方面,使用户满意,并承诺:

1、在质保期内,对大修产品进行定期检查和维护保养技术指导,周期为每6个月定检一次;

2、在质保期内,对维修部分的零部件因质量原因损坏,实行“三包”服务,并自更换之日起,再对该件保修一个质保期;

3、在质保期内,当设备运行出现异常或故障,用户提出服务要求时,24小时内给予答复或在48小时内派人前往,故障不排除人员不撤离。

4、在质保期内,承担因质量问题(非用户未按操作规程正常操作)所发生的全部费用。

5、  质保期后,当用户提出配件需求时,保证在短时间,以优惠的价格供给用户所需配件并保证配件质量。

关于我们

联系方式

地址:唐山市丰润区厂前路4号

传真:0315-3128660
李总 13731534000

销售经理:

白经理:18332603610
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技术部办公室:0315-3129118